Tại 98go, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào — không vòng vo, không ẩn ý.
Sáu lý do người chơi Việt Nam tin tưởng giao phó thông tin cho 98go
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 98go đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
98go tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ nhân viên được cấp quyền theo từng vai trò mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Người chơi có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác nhận qua OTP.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau đó được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
Nếu phát hiện bất kỳ rủi ro nào liên quan đến dữ liệu, 98go sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 98go tại địa chỉ 98go.biz, bao gồm casino trực tuyến, bắn cá, thể thao điện tử, xổ số và các trò chơi khác. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản về xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt, theo cách người Việt Nam thực sự đọc — không phải là bản dịch máy từ tài liệu pháp lý nước ngoài. Mục tiêu là để mọi người chơi đều hiểu rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào tại 98go.
98go thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì thực sự cần thiết.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Tên tài khoản ví, số tài khoản ngân hàng (ẩn một phần) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, thời gian chơi, lịch sử giao dịch | Trong quá trình sử dụng |
98go sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý của bạn.
98go không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
98go sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 98go.
98go áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
98go chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu theo pháp luật.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 98go. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 98go đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 14 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh trước khi thay đổi.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp cụ thể, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
Phản đối việc 98go sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Dịch vụ 98go chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu của mình, hãy liên hệ với 98go qua các kênh dưới đây. Đội bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7.
98go có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.